驻场服务方案

方案背景 

公司的信息化程度建设较高规模较大，而本身的技术能力或者是人力又不够，驻场服务也可以帮助客户摆脱短期或长期缺少合格操作人员的困境。为确保甲方相关设备完好，运转正常，提供驻场技术服务。

服务内容
       1、网络运维服务
       针对客户的网络系统运行所需要的支撑设备进行专业化的监控、巡检维护及优化，及时发现并解决存在的故障及隐患，以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行。
       2、应用运维服务
针对客户指定的应用系统提供业务状态监控、业务数据处理和系统故障处理及优化，以保证客户的应用系统安全、稳定和高效地运行。
       3、主机存储运维服务
       通过对客户的主机系统进行专业的监控和巡检及优化，及时发现并解决存在的故障和隐患，保证客户的主机系统安全、稳定和高效地运行。
       4、数据中心运维服务
       整合客户现有资源，针对整个数据中心提供定制化服务，及时发现消除问题隐患，提高客户数据中心可用性和安全性，确保客户数据中心正常运行。
       5、桌面运维服务
       通过产品化的桌面服务运作方式，提供给客户标准的桌面外包服务产品，降低客户IT运营的总体成本。